发布日期:2026-02-20 15:26 点击次数:74

本站音问,字据12315浪费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增12件浪费者投诉公示,细则如下:
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月26日,浪费者嵇**(手机尾号 5711,用户ID ****7816)反馈其于2024年12月10日通过现场购买中央空调。投诉问题:可能存在售后工作->不践诺国度措施的三包义务问题,条目住手侵权、审定侵权连累。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:苏州市吴中区商场监督处置局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月24日,浪费者彭**(手机尾号 7118,用户ID ****4577)反馈其于2024年12月14日在京东商城(格力空调)通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在售后工作->不践诺国度措施的三包义务问题,条目退货。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月21日,浪费者崔**(手机尾号 3823,用户ID ****7502)反馈其于2024年12月21日在京东商城通过网购购买中央空调。投诉问题:可能存在质地->导致浪费者受到居品伤害(因居品运筹帷幄不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致浪费者受到居品伤害)问题,条目修理,更换。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月20日,浪费者陈**(手机尾号 7836,用户ID ****8527)反馈其于2024年12月20日通过现场购买饮水机/清水器。投诉问题:可能存在告白->其他告白问题,条目退货,退赔用度,抵偿赔本。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月20日,浪费者严**(手机尾号 9499,用户ID ****8386)反馈其于2024年12月20日在京东商城(格力京东自营官方旗舰店)通过网购购买分局势空调。投诉问题:可能存在售后工作->不按商定践诺送货或安设义务问题,条目重作念。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月20日,浪费者黄**(手机尾号 5560,用户ID ****8987)反馈其于2024年09月20日在京东商城(格力旗舰店)通过网购购买分局势空调。投诉问题:可能存在售后工作->无故拖延、颠倒拒却践诺三包义务问题,条目补足商品数目。处理遵循:2024年12月30日,未完结长入合同处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月18日,浪费者陈**(手机尾号 2762,用户ID ****2103)反馈其于2024年12月18日在苏宁易购通过网购购买其他空调。投诉问题:可能存在售后工作->不按商定践诺送货或安设义务问题,条目住手侵权、审定侵权连累。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月17日,浪费者马**(手机尾号 2030,用户ID ****4592)反馈其于2024年12月13日在京东商城通过网购购买吸顶式空调。投诉问题:可能存在售后工作->不践诺国度措施的三包义务问题,条目修理。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月16日,浪费者李**(手机尾号 2423,用户ID ****4622)反馈其于2024年12月16日通过电视电话购物及邮购购买分局势空调。投诉问题:可能存在售后工作->其他售后工作问题,条目住手侵权、审定侵权连累,重作念。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月16日,浪费者毕**(手机尾号 2291,用户ID ****8415)反馈其于2024年12月16日通过现场购买中央空调。投诉问题:可能存在质地->导致浪费者受到居品伤害(因居品运筹帷幄不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致浪费者受到居品伤害)问题,条目修理,抵偿赔本。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年12月13日,浪费者卢**(手机尾号 1595,用户ID ****8468)反馈其于2024年12月13日在其他平台(微信小款式格力董明珠店)通过网购购买分局势空调。投诉问题:可能存在质地->销售失效、变质的居品问题,条目退货。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年11月30日,浪费者谭**(手机尾号 0409,用户ID ****8307)反馈其于2024年11月30日通过现场购买中央空调。投诉问题:可能存在售后工作->无故拖延、颠倒拒却践诺三包义务问题,条目抵偿赔本,修理。处理遵循:2024年12月30日,两边自行妥协大致投诉东说念主除去投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度配合区商事工作局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在天下12315平台投诉时自行填写。
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